Mercadeo en Línea asegura la continuidad en la prestación de servicios de servicios de hospedaje de sitios Web en por lo menos un 99% de tiempo a no ser por fallas fuera de nuestro control. En caso de no cumplirse este parámetro se ofrecerá una compensación máxima (no monetaria) equivalente a un mes de servicios contratados.
Seguridad y privacidad:
Confidencialidad de los datos: MEL Mercadeo en Línea S.A se compromete a no distribuir o divulgar ningún dato suministrado por los Usuarios.
Seguridad en la transmisión de datos: los datos personales y/o de pago están protegidos por un certificado de seguridad SSL de 128 bits.
Hospedaje del Sitio Web:
1- El cliente puede prescindir de los servicios de MEL Mercadeo en Línea S.A en cualquier momento, previa cancelación de las obligaciones económicas con Mercadeo en Línea.
2- MEL Mercadeo en Línea S.A se reservara el derecho de cancelación de servicios por abuso de parte del cliente como: envío de correo no solicitado, publicación de páginas de contenido pornográfico o violento y transmisión y difusión de software ilegal (piratería).
Cancelación de los Servicios:
3- El pago por los servicios de hosting debe ser pagaderos por adelantado, los mismos deben ser cancelados una semana antes de su fecha de vencimiento, y tendrá como tiempo de prorroga para cancelar después de su vencimiento una semana.
4- Si una semana después de vencimiento el pago por los servicios de hosting no ha sido cancelado, MEL Mercadeo en Línea S.A se reservara el derecho de cancelación de los servicios.
Cancelación del Dominio:
5- Dos semanas antes del vencimiento del dominio MEL Mercadeo en Línea S.A le hará llegar un correo dando aviso de dicho vencimiento con el fin de que el cliente confirme si desea pagar la renovación del dominio por un año más. Si no se recibe confirmación el dominio dejara de pertenecerle el día de vencimiento.
6- Si desea renovar el dominio, debe ejecutar la cancelación una semana antes de su vencimiento y MEL Mercadeo en Línea S.A ejecutara su renovación.
